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EXPÉDITION ET LIVRAISON

EXPÉDITION

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés à l'adresse indiquée lors de votre commande. La livraison comporte le ou les produits emballés.

La facture sera sur votre espace personnel du site.

Les délais d'expéditions pour les produits en stocks sont de 1 à 2 jours ouvrables pour la France. Les délais indiqués sont des délais moyens et ne prennent pas en compte (vacances, jours fériés, pont).

Les délais correspondent aux traitements et acheminement pour la France et ne constituent pas des délais de rigueurs. Hobbyphone ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.

Pour les produits hors stock, les délais d'expéditions sont de 3 à 5 jours et les délais de livraison sont de 5 à 10 jours. Les expéditions pour les produits hors stock ne prennent pas en compte (vacances, jours fériés, pont).

Les produits hors stock sont acheminés par avion, protège ton phone ne pourra être responsable d'éventuel retard de livraison ou rupture de stock.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expéditions s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les frais de livraison ainsi que le délai de livraison dépendent du transporteur.

Les dimensions des boîtes ou lettres à bulles sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

LIVRAISON GRATUITE

Pour toutes commande supérieure ou égale à 25 euros la livraison sera gratuite pour une livraison en France métropolitaine. Délais de 24h à 72h pour les produits en stock et 5 à 10 jours pour les produits hors stock.

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE ET DOM, SAINT-MARTIN, SAINT-BARTHÉLÉMY, SAINT-PIERRE-ET-MIQUELON, MONACO ET INTERNATIONAL

Nos transporteurs disponibles pour expédier en France Métropolitaine et international

NOS FRAIS DE LIVRAISONS

Envois Lettre suivie

Pays

Délais indicatif d'expédition

Tarifs selon le poid

France métropolitaine, DOM, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Saint-Pierre-et-Miquelon et Monaco  - Lettre suivie

48H

1,72€ à 6,13€ + 0.40€ (numéro de suivi)

Envois à l'International - Lettre suivie "Zone 1" (voir les zones tarifaires ci-dessous)

48H

2€ à 11,35€ + 3,20€ (numéro de suivi)

Envois à l'International - Lettre suivie "Zone 2" (voir les zones tarifaires ci-dessous)

48H

2,40€ à 14,10€ + 3,20€ (numéro de suivi)


Envois Colissimo

France métropolitaine - Colissimo sans signature

48H

5,56€ à 15,08€

LES ZONES TARIFAIRES

Zone 1 (Union européenne et Suisse) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse (y compris Saint-Marin, Vatican et Liechtenstein ; hors Monaco et Andorre qui sont assimilés au courrier

national).

Zone 2 (Reste du monde) : autres pays d’Europe (hors Union européenne et Suisse), Afrique, Amérique, Asie et Océanie

* Tarifs réservés aux 18 pays africains suivants : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, Congo (République du), Côte-d’Ivoire, Djibouti, Gabon, Guinée

(République de), Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad, Togo et Tunisie.

ATTENTION

Nous recommandons à l'acheteur de refuser un colis abîmé, ou ouvert. Il peut s'il le souhaite et avant de signer le bordereau de réception, vérifier le contenu en présence du livreur.

En cas de doute, vous pouvez refuser le colis et signaler le problème à www.hobbyphone.com le plus rapidement possible.

Une fois le colis accepté et réceptionné, aucune réclamation ne sera possible auprès du transporteur.

Hobbyphone.com ne pourra être tenu responsable des produits abimés ou perdu pendant le transport. 

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété de Hobbyphone jusqu'au paiement intégral du prix. Cette réserve de propriété ne fait pas obstacle au transfert des risques qui sera réalisé dès la livraison des dits produits.

AJOUT D'UN PRODUIT DANS UNE COMMANDE

Vous pouvez demander l'ajout d'un produit dans une commande si elle n'a pas été expédiée.

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